Supervisar y coordinar las actividades del equipo de monitoreo gps.
- realizar seguimiento constante a los operadores y brindar retroalimentación a los monitoristas para mejorar la calidad del servicio.
- analizar los indicadores de rendimiento y proponer acciones correctivas y de mejora.
- coordinar y realizar la capacitación del personal nuevo.
- resolver de manera eficiente cualquier incidencia o reclamo de los clientes y operadores.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $13,000.00 - $19,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- jefe de monitoreo: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial