Coordinador de operaciones
objetivo del puesto:
asegurar la correcta ejecución y continuidad operativa a las diferentes empresas, coordinando actividades, recursos y la gestión de compromisos operativos, fungiendo como enlace entre clientes, proveedores y equipos internos, y apoyando directamente al director general para que la operación de los negocios avance de manera ordenada, eficiente y conforme a los acuerdos y niveles de servicio establecidos.
perfil de puesto:
formación: licenciatura concluida en administración, gestión empresarial, negocios o afín.
experiencia laboral
* en coordinación operativa, gestión y control de actividades, o roles de soporte ejecutivo, con un enfoque aproximado de 70% operativo y 30% administrativo.
* interacción directa con clientes y proveedores, reportando preferentemente a directores o alta dirección.
* ejecución, control y seguimiento de la operación diaria, asegurando el cumplimiento de actividades, responsabilidades y acuerdos establecidos.
soft skills:
* liderazgo funcional y capacidad de influencia, que le permita establecer orden, dar dirección operativa y lograr respeto y colaboración de los distintos niveles jerárquicos.
* comunicación asertiva y ejecutiva.
* toma de decisiones operativas.
* gestión del tiempo y prioridades.
* orientación a resultados.
* proactividad y resolución de problemas.
* inteligencia emocional y confidencialidad.
principales responsabilidades (recomendable hacerlo con más detalle):
* gestionar y asegurar el cumplimiento de las actividades operativas asignadas por el director general hasta su conclusión.
* coordinar con clientes el avance y cumplimiento de acuerdos y responsabilidades.
* ejecutar instrucciones operativas previamente autorizadas.
* resolver incidencias operativas con rapidez y enfoque práctico.
* centralizar información, compromisos y reportes básicos.
* servir como enlace operativo entre el director general y terceros.
* planificar, administrar y controlar la operación diaria de los diferentes negocios
* liderar y supervisar los trabajos del personal y servicios
esquema de compensación sugerido:
* sueldo base inicial: $18,000 a $20,000 mensuales netos
* esquema de compensación variable de acuerdo al cumplimiento de los kpis
* prestaciones de ley
* prestaciones superiores: 30 días de aguinaldo