¡te estamos buscando!
únete a nuestro equipo de trabajo como ejecutivo de siniestros vehiculares.
*objetivo del puesto*
gestionar de forma eficiente, oportuna y empática los siniestros vehiculares de nuestros clientes asegurando una atención personalizada, ágil y conforme a las políticas de las compañías de seguros con las que se trabaja, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.
*funciones principales*
- recibir, registrar y dar seguimiento a reportes de siniestros vehiculares.
- brindar asesoría al cliente durante todo el proceso del siniestro (desde la notificación hasta el cierre).
- coordinar y dar seguimiento con ajustadores, talleres y aseguradoras.
- verificar la documentación requerida para la correcta gestión del expediente.
- mantener comunicación constante con el cliente para informarle avances y resoluciones.
- gestionar reclamaciones y casos especiales con las aseguradoras.
- elaborar reportes internos y actualizar bases de datos de siniestros.
- asegurar el cumplimiento de los tiempos y estándares de servicio establecidos.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11,* - $12,* al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- seguro de gastos médicos mayores
lugar de trabajo: empleo presencial