*misión del puesto*:
lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes.
*áreas de especialización*:
atencion a clientes
manejo de sistemas hoteleros
administracion hotelera
*conocimientos técnicos*:
basico de servicio y trato al cliente.
*escolaridad*:
- licenciatura en turismo o administración
- titulado en hotelería o relaciones públicas
*paquetes informáticos*:
- excel
*idiomas*:
- inglés
- español
*experiência*:
recepcionista;asistente administrativo
*principales funciones del puesto*:
garantizar la disponibilidad de habitaciones para la asignación rápida al huésped.
Seguimiento a procesos de control interno.
Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.