Descripción del trabajo
ciudad de méxico, distrito federal bebee customersupport
somos una empresa prestadora de servicios en tecnologías de la información a nivel nacional. Actualmente nos encontramos en busqueda de help desk - soporte remoto.
requisitos:
* escolaridad: ingeniería o carrera técnica en informática, telemática o sistemas computacionales
* experiencia: mínimo de un año como help desk o soporte remoto (comprobable)
* vivir máximo a hora y media del metro mixcoac
funciones:
* configuraciones de outlook, depuraciones y firmas
* apoyo para la apertura de sucursales
* configuración de hardware y software en sucursales
* soporte técnico vía telefónica y correo
* atención a tickets por solicitud e incidencias
conocimientos:
* sistemas operativos: windows 7/8/10
* internet explorer (versiones 7/8/9)
* configuración de correo electrónico, equipo de cómputo y teléfono móvil
* active directory, ad, sap
* instalar y reestablecer navegadores
* suite microsoft office
habilidades:
* proactivo
* sociable
* trabajo en equipo
* responsable
* tolerancia a la frustración
ofrecemos
* 7,500 mxn mensuales libres de impuestos
* prestaciones de ley
* crecimiento y desarrollo profesional
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
horario:
* turno de 10 horas
publicado hace 27 días
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