Importante empresa de seguridad tecnologica esta en busqueda de tu talento
*¿qué harás en este rol?
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agensaras las citas en campo de nuestros tecnicos para que acudan a realizar la intalacion de servicios brindando seguimiento al cliente y al tecnico en campo.
- dar seguimiento a tickets mediante correos, llamadas
- manejo de crm.
- brindar atención y soluciones a clientes externos.
- brinadar seguimiento a tecnico de servicios
- agendar servicios al tecnico en campo
- programar y coordinar citas, así como gestionar agendas.
- abrir y cerrar tickets correctamente con base en cada solicitud.
*horarios : 8 hr*
capacitación de l a v de 09:00am a 6:00pm
vacante para laborar 100% presencial en ofician en polando y sabados de home medio dia.
*zona de trabajo*: a 3 cuadras del metro polanco
*requisitos*:
- seguimientos por llamada, correo y vía whatsapp
- experiência en atención a clientes y manejo de crm.
- gestión/ administración
- experiência programando servicios de intalacion a tecnicos en campo
- experiência en seguimientos con tecnicos y clientes
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley
- utilidades
- benecidios y comesaciones ( diversos descuentos en mas de 10 mil establecimientos de todo tipo, consultas con especialitas, servicis de ambulancia etc)
- dia de cumpleaños dias adicionales de descanso
- capacitacion (onbording) de 3 meses
- contratacion directa
- herramientas de trabajo laptop telefono etc.
- sueldo neto.
*si cumples con el perfil y es de tu agrado favor postúlate por este medio y de inmediato nos comunicaremos para cuadrar una entrevista presencial en nuestras oficinas.
recuerda nuestro mejor equipo eres tu, te esperamos.