únete al gran equipo de farmacias similares como supervisor de atención a cliente bilingüe.
*requisitos*:- escolaridad: lic. en áreas económico-administrativas o afín (pasante o titulado)- experiência: 1 año como supervisor de atención a clientes en contact center con personal a cargo, elaboración de reportes, métricas e indicadores.
.inglés avanzado c1 o c2- conocimientos: excel y power point (intermedio), deseable manejo de canva y cisco.
.excelente ortografía y redacción (inglés y español).
- competencias: excelente actitud de servicio, empatía, comunicación efectiva, iniciativa y liderazgo.principales actividades:- supervisión y retroalimentación del equipo a cargo- realizar planes de trabajo- proponer nuevas estrategias para mejorar el servicio- generación de reportes de indicadores- realizar monitoreo de llamadaszona de trabajo: alcaldía benito juárez, a 3 cuadras del metro nativitas o frente al metrobús félix cuevas.contar con amplia disponibilidad de horario.ofrecemos:- ingreso competitivo- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores.
- contratación directa por la empresa y estabilidad laboralinteresados que cubran 100% el perfil solicitado, favor de postularse con cv actualizado por este medio y a la brevedad los contactaremos.