Mex marketing & communication analyst
country: mexico
*what you will be doing*
planificar el desarrollo de nuevos productos transaccionales (cuentas de cheque, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, créditos de consumo, seguros personales, líneas de cobertura) y mejorar las características de los productos actuales, trabajando de manera conjunta con las áreas de medios de pago, procesos comerciales, captación, operaciones, domiciliación, seguros con la finalidad de ofrecer a los clientes de bp los mejores productos de acuerdo a sus necesidades.
elaborar y revisar todos los procesos de los productos transaccionales y la coordinacicon con las áreas operativas para facilitar la venta y administracion de los productos para los clientes.
coordinar la operativa de las sucursales de la banca privada con la finalidad de dar un mejor servicio a los clientes.
supervisarr la operativa de la cedula legasi (contact center ) para los níveles de servicio y atención de los tarjetabientes