**Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Empresa financiera busca personas para laborar como **Coordinador/Supervisor de programas** **E-learning.**
El supervisor de training es responsable de coordinar al equipo de creación de contenido instruccional y el desarrollo dentro de la empresa en el área de entrenamiento. Su trabajo es identificar las necesidades del departamento de trainig, evaluar las iniciativas de training y mantener registros del personal del departamento.
**_
**Responsabilidades**:
- **
- Supervisar y monitorear todos los aspectos de los programas e-Learning.
- Planifica y organiza proactivamente programas de entrenamiento.
- Supervisar al equipo de creación de contenido instruccional.
- Dirige y asiste a sesiones informativas y reuniones con supervisores, gerentes, etc.
- Mantener una excelente comunicación y desarrollar relaciones de trabajo sólidas con todos los departamentos internos, otros proveedores y agencias asociadas.
- Desarrollar e instruir a los nuevos empleados en todas las funciones de Servicio al Cliente y otras áreas.
- Evaluar el desempeño del agente para el Gerente de Capacitación cuando sea necesario.
- Otras tareas operativas de servicio al cliente asignadas.
**_
Requisitos:_**
- Licenciatura terminada (titulado)
- Bilingüe
- Experiência reciente en desarrollo de contenido e-Learning así como interés en el área de temas digitales
- Manejo avanzado de herramientas digitales
- Experiência en diseño instruccional
- Mayor de 25 años
- Excelente comunicación verbal
- Orientado al servicio
- Que resida en Nuevo León
**_
Ofrecemos_**:
- Sueldo base fijo.
- Todas las prestaciones de ley.
- Equipo completo de cómputo para trabajar.
- Vales de despensa 5% sobre sueldo base.
- Fondo de ahorro del 5%.
- SGGM después del año.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- capacitacion
- bilingue
- trainning
- lider
- hibrido