1. Organizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y más eficientes posibles. 2. Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales, citas y/o reservas. 3. Atiende las llamadas telefónicas internas realizadas por personal 4. Lleva el control de registros de entradas y salidas de los residentes, así como las visitas. 5. Realiza los pedidos con la autorización del departamento correspondiente, si así fuera necesario. 6. 8. Ofrece apoyo a los departamentos en la confección de diferentes documentos, informes, fotocopias y en el archivo de esta. 7. 9. Labores de apoyo administrativo 8. 11. Lleva el control y registro de la entrada y salida de correspondencia, así como el reparto de correspondencia 9. 12. Vigila los accesos externos abriendo y cerrando según proceda. 10. 13. En general, lleva a cabo todas aquellas actividades no especificadas, que se le requieran, de acuerdo a su cargo.