Embárcate en una nueva aventura con proteg como *" ejecutivo de atención de siniestros - seguro de gastos médicos mayores"*
solicitamos *"ejecutivo de atención de siniestros - seguro de gastos médicos mayores"* para un despacho importante de asesores en administración de riesgos con la finalidad de brindar atención eficiente a nuestros clientes ofreciendo soluciones integrales con un alto sentido humano y compromiso moral.
con el objetivo de brindar atención personalizada, oportuna y empática a los asegurados durante todo el proceso de siniestros de gastos médicos mayores.
*funciones*
- atender y acompañar al asegurado durante el proceso de reporte y gestión de un siniestro.
- recabar y revisar la documentación requerida para la correcta integración del expediente de siniestro (reembolsos y programaciones de cirugía)
- dar seguimiento puntual al estatus del siniestro ante la aseguradora y mantener informado al cliente de forma proactiva.
- coordinar con hospitales, médicos, laboratorios y aseguradoras para agilizar autorizaciones, pagos y reembolsos.
- brindar información clara sobre coberturas, exclusiones, deducibles y coaseguros.
- resolver dudas, aclaraciones o conflictos relacionados con el trámite.
- detectar áreas de oportunidad para mejorar la experiência del cliente.
- alimentar el sistema de gestión de siniestros con información actualizada.
- participar en la mejora continua de los procesos internos y de servicio al cliente.
- manejo de procesos de siniestros, autorizaciones, reembolsos y red médica.
*requisitos*
- dominio de paquetería office y sistemas crm o de gestión de siniestros.
- plataformas de seguros
- mínimo 3 años en puestos similares dentro del sector asegurador, hospitales o despachos de seguros (para ejecutivo sr)
- experiência en atención al cliente, siniestros o trámites de seguros de gastos médicos mayores.
- haber trabajado en admisión hospitalaria, urgencias, administración hospitalaria.
- conocimiento de pólizas de seguros de gastos médicos mayores (para ejecutivo sr.)
- conocimiento general del sistema de salud privada y hospitales.
- horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida
- ubicación: saltillo, coahuila.
parque centro.
blvd corporativo 135, blvd.
parque centro, sin nombre de col 16, 25240 saltillo, coah.
*ofrecemos*
- sueldo base mensual
- bono mensual por productividad por crecimiento general del despacho
- sgmm, seguro de vida, seguro gastos médicos menores
- prestaciones de ley
- carro utilitario para visitas
- comisión por ventas de póliza
tipo de puesto: tiempo completo
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en seguro de gastos médicos mayores?
- ¿cuál es tu expectativa económica?
lugar de trabajo: empleo presencial