Importante centro de seguros, solicita:
analista de reclamaciones (gastos médicos)
requisitos :
· licenciatura concluida (administración, finanzas o afines)
· experiencia trabajando con seguros de gastos médicos anteriormente (indispensable)
· experiencia como analista administrativo, auxiliar de siniestros, ejecutivo de atención a clientes o puesto operativo similar (1 a 2 años de experiencia)
· experiencia utilizando crm (cualquier sistema de seguimiento de casos) (1 a 2 años)
· experiencia previa con portales de aseguradoras / plataformas administrativas (1 a 2 años)
· microsoft office (nivel medio) — (1 a 2 años)
habilidades:
· comunicación
· organización
· servicio al cliente
conocimientos :
· conocimiento básico–intermedio en siniestros de gastos médicos mayores (preferentemente en cuentas empresariales)
· manejo de portales de aseguradoras para carga de documentación
· uso de crm para registro, seguimiento y control de casos.
· gestión y control de documentación médica y administrativa.
· conocimiento de procesos de reembolso, pago directo y autorización médica.
· manejo medio de excel y herramientas de office para control y seguimiento de casos.
responsabilidades principales:
· atender los siniestros que tienen los asegurados
· seguimiento ordenado, oportuno y controlado de cada caso.
· recibir y dar seguimiento a los siniestros de gastos médicos de cuentas personales o empresariales
· recabar, validar y subir la documentación necesaria a la aseguradora.
· abrir, controlar y dar seguimiento a folios de siniestros.
· mantener comunicación directa con el asegurado, la aseguradora y las partes involucradas.
· actualizar y dar seguimiento a cada caso en el crm para asegurar orden y trazabilidad.
horario y ubicación:
· ubicación oficinas: san pedro garza garcía
· horarios de trabajo: lunes a viernes de 8 am 5 pm
ofrecimiento :
· sueldo: $20,000 nominales mensuales + comisiones del 30% por venta
· prestaciones superiores incluyendo las de ley como:
o bono de puntualidad ($1,000 mes)
o seguro de gastos médicos mayores
o seguro de accidentes personales
o seguro de vida