*ejecutivo de contact center*
abastecedora queretana de agua y alcantarillado s.a.p.i. de cv. y operadora querétaro moderno s.a.p.i. de cv.
ubicación: la pradera, querétaro.
puesto: tiempo completo.
*responsabilidades*:
- gestionar necesidades del cliente por medio de llamada.
- atención mediante correo electrónico, whatsapp, webchat, facebook.
- mantener una buena comunicación y escucha activa con el cliente.
- capacidad de organización con base a los canales de atención que se brinda.
- mostrar empatía con el usuario y trabajo en equipo con los compañeros.
*requisitos*:
- escolaridad mínima: a partir de preparatoria.
- experiência: 1 año (preferente) en call center o atención al cliente en barra.
- manejo de paquetería office, sistemas de atención, etc.
- actitud de servicio, puntualidad y responsabilidad.
sueldo y beneficios
- sueldo: $10,500 netos mensuales.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- fondo de ahorro 6%.
- bono por kpi´s $1000.
- apoyo por transporte $1,200 en segundo y tercer turno.
- oportunidad de crecimiento.
horarios: turnos rolados mensualmente, descanso fin de semana (sábado o domingo).
- turno de 7:00 am a 4:00 pm.
- turno de 9:00 am a 6:00 pm.
- turno de 2:00 pm a 11:00 pm (apoyo transporte).
- turno de 11:00 pm a 7:00 am (apoyo transporte).
¿cómo aplicar?
interesados postularse por este medio. Nos pondremos en contacto a la brevedad.
observaciones: si cuentas con experiência es un plus, pero una buena actitud es mejor.
en aquaa y oqm promovemos un ambiente inclusivo y respetuoso. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, edad, etnia, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,500.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial