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Gerente territorial de operaciones

Santiago de Querétaro, Qro
TRANSPORTE ESCOLAR Y DE PERSONAL SA DE CV
De USD 104,000 a USD 130,878 al año
Publicada el 7 septiembre
Descripción

Somos una empres de transporte de personal con presencia a nivel nacional. somos parte de grupo traxion.

solicitamos por crecimiento:

gerente territorial de operaciones.

objetivo del puesto:

asegurar en conjunto con su equipo el cumplimiento operativo de la asignación programada acuerdo a los lineamientos y estrategias de la empresa con el fin de cumplir los requerimientos del cliente y de la organización. Ejecutar las acciones dirigidas por la dirección de operaciones.

requisitos:

* escolaridad: ingeniero industrial, ing. en logística o afín.
* experiencia mínima de 5 años en el ramo del transporte manejando flotillas de mas de 1000 unidades.
* conocimientos en rendimientos, logística, monitoreo de rutas, manejo de personal, gestión y atención a clientes, mapeo de rutas.
* dominio de office.
* habilidades: análisis de datos, liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo.

responsabilidades:

* validar que los servicios ofrecidos a los clientes se realicen en tiempo y forma supervisando a las jefaturas de operaciones.
* realizar visitas a los clientes en conjunto con el personal de relaciones públicas.
* validar la ejecución del servicio (unidad, operador, ruta) de acuerdo a la asignación y proporcionar esta información al área de recursos humanos.
* supervisar el status de las unidades que entran a mantenimiento para evitar las contingencias, mantener comunicación con jefes, coordinadores y personal de mantenimiento, para seguimiento de unidades en taller.
* trabajar de la mano con el área de relaciones públicas para dar seguimiento oportuno a las quejas de los clientes y cerrarlas en el periodo establecido (máximo 7 días).
* realizar juntas semanales con el personal a su cargo para determinar acciones de mejora y dar seguimiento a las necesidades del cliente.
* reportar al jefe inmediato y al personal de relaciones públicas las incidencias presentadas antes, durante y al término de servicio ofrecido a los clientes.
* gestionar con el personal a su cargo la solicitud de combustibles en tiempo y forma para el suministro a las unidades, validar la información con el jefe de combustible y darle seguimiento.
* asegurar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo.
* concentrar información semanal de los viajes realizado, y reportar al área de facturación
* mantener comunicación con el área de cabina para incidencias de rutas y validar información con jefes de operación para implementar acciones.

ofrecemos:

* atractivo sueldo.
* prestaciones de ley y superiores.
* desarrollo y crecimiento laboral.

interesados que cubran con el perfil postularse por este medio.

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