*auxiliar de credito y cobranza / byd coacalco*
*objetivo del puesto*
ser un apoyo en el departamento de crédito y cobranza para mantener la cartera de cuentas por cobrar actualizada con relación a los pagos que nos realizan los clientes mediante la aplicación de los mismos.
mantener un enfoque operativo de atención y satisfacción al cliente.
*perfil del puesto*
*requerimientos mínimos (formación académica, conocimientos especiales, idiomas, sexo, edad, estado civil, etc.)*
- estudios: preparatoria, carrera trunca
- saber usar equipo de oficina, copiadora, escáner, etc.
- manejo de pc, paqueteria office.
*requisitos del puesto (experiencia)*:
- mínimo 1 año de experiência en crédito y cobranza
- manejo de portales de aseguradoras
- elaboración de escritos para trámites vehiculares.
- administración y manejo de expedientes de crédito(preferentemente)
- confidencialidad de la información
- atención a clientes internos y externos
*funciones / actividades*:
1 elaboración de notas de crédito (previa autorización).
2 control y archivo de notas de crédito por folio.
3 entrega de facturas originales de autos nuevos y seminuevos.
4 control y archivo de facturas (autos nuevos y 'seminuevos).
5 envió de archivos xml y pdf a clientes con cuentas liquidadas.
6 alta de clientes en autoline, para clientes de posventa
7 revisión de expedientes aseguradoras para su cobro
8 manejo de modulo de placas.
9 administración de portales de aseguradoras para subir las facturas a cobro
10 apoyo para la recuperación y aplicación de cartera conforme a las políticas (30 días de crédito).
11 control documental de trámites de placas realizados
12 permisos de circulación
13 cumplimiento de plan de capacitación corporativo y de planta
14 apoyo a otras actividades(otros departamentos)
*zona coacalco*
horario de lunes a viernes de 9am a 7 pm y sábados de 9 am a 2 pm
prestaciones de ley + fondo de ahorro.