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Coordinador de servicio post-venta

Valle de Bravo, Méx
Asertika S.C.
Agente comercial
Publicada el 5 marzo
Descripción

*coordinador de servicio post-venta para taller taf*- escolaridad: arquitectura o ingeniería civil- experiência: 2 a 4 años en atención a clientes y coordinación de proveedores*conocimientos técnicos*:- manejo y servicio a cliente- negociación y coordinación de proveedores, especialistas y contratistas- análisis de costos, tiempos, recursos y control de presupuestos- supervisión de instalaciones y manejo y control de acabados- desarrollo de conocimientos técnicos de obra (instalaciones, especialistas, estructurales, sanitarias, etc.)- planeación estratégica de operación (cronogramas/roles de trabajo)- gestión de proyectos (asana, monday, trello, etc.)- *actividades por desempeñar*:- recibir el proyecto del área de construcción- evaluar y programar la atención de los reportes de garantías en las obras- asegurar que las actividades de mantenimiento preventivo se realizan periódicamente de acuerdo a las garantías- coordinar la visita del proveedor de mantenimiento con base en las fechas programadas en el calendario de garantías- generar búsqueda de proveedores que apoyen en la reparación de los desperfectos reportados por los clientes- seleccionar, negociar y contratar proveedores- coordinar desarrollo de mantenimiento preventivo o correctivo- asegurar el cumplimiento de lineamientos y políticas con proveedores- notificar desviaciones en tiempos de ejecución o calidad de mantenimiento- integrar información de avances de mantenimiento- notificar a cliente de los avances de instalación y resolver dudas- realizar cotización de extras o cambios y coordinar con el área administrativa el cobro a cliente y pago a proveedores- evaluar a proveedores y/o contratistas y transmitir aprendizajes- coordinar entrega con cliente y hacer entrega de manual de cuidadossueldo $20,000 libres mas prestaciones de leytipo de puesto: tiempo completosueldo: $18,* - $20,* al mestipo de jornada:- turno de 8 horasexperiência:- servicio post-ventas: 3 años (obligatorio)licencia/certificación:- arquitectura o ingeniería civil (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial

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