Forma parte de nuestro equipo de trabajo en casa olea como recepcionista / auditor nocturno
*requisitos*:
*formación académica*:
- preferentemente estudios en turismo, hotelería, administración o contaduría.
*experiência laboral*:
- experiência previa en recepción hotelera o en áreas administrativas/contables.
- experiência en manejo de caja, arqueos, facturación o cierres.
*conocimientos técnicos*:
- manejo de sistemas de gestión hotelera (pms).
- dominio básico-intermedio de paquetería office, especialmente excel.
- conocimientos básicos de contabilidad y auditoría.
- manejo de terminales bancarias y efectivo.
*idiomas*:
- inglés intermedio-avanzado (oral y escrito).
*competencias y habilidades*:
- excelente atención al cliente y habilidades en hospitalidad.
- alto nível de responsabilidad, honestidad y confiabilidad.
- capacidad de análisis numérico y habilidad para resolver problemas.
- organización y atención al detalle en el registro de operaciones.
- capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones durante el turno nocturno.
*condiciones laborales*:
- horarios nocturnos y rotativos.
- disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
*funciones principales*:
- atender a los huéspedes durante el turno nocturno, proporcionando información y asistiendo en cualquier necesidad.
- realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
- gestionar el proceso de facturación, pagos y emisión de recibos.
- realizar arqueos de caja y cierres de ventas.
- supervisar y coordinar el cumplimiento de las normas del hotel durante el turno nocturno.
- resolver cualquier incidencia que pueda surgir, como quejas de huéspedes o problemas con los servicios.
- mantener registros detallados de las operaciones y realizar reportes correspondientes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $2,* a la semana
beneficios:
- horarios flexibles
lugar de trabajo: empleo presencial