¡Únete a este gran equipo como ejecutivo de servicio al cliente (bilingüe)!
estamos en busca de un profesional con visión estratégica e inglés intermedio para gestionar la relación con nuestros clientes nacionales e internacionales.
tus principales retos:
* brindar atención personalizada a clientes nacionales e internacionales sobre el estatus de su carga.
* dar seguimiento a procesos de almacenamiento.
* ser el enlace directo entre el cliente y las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de tiempos de entrega.
* elaboración de reportes.
¿qué perfil buscamos?
* formación: licenciatura concluida en comercio exterior, negocios internacionales, relaciones internacionales o afín.
* idioma: inglés intermedio (b1).
* experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente.
indispensable: disponibilidad para rolar turnos y vivir cerca de la zona (zumpango, ecatepec, tecámac, tonanitla, tizayuca, nextlalpan).
¿qué ofrecemos?
* sueldo: $18,000 bajo esquema 100% nominal.
* prestaciones: de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, apoyo de alimentos, uniformes).