Operador call centerlibrerías el sótano, empresa 100% mexicana te invita a integrarte a su gran equipo de trabajo y obtener grandes beneficios.responsabilidadesresolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat sobre disponibilidad de productos, características y recomendaciones.gestionar quejas, devoluciones y solicitudes de reembolso de manera rápida y competente.ayudar en la creación y seguimiento de pedidos en línea o por teléfono.requisitosescolaridad: bachillerato concluido.edad: 20 a 35 años.experiencia: 1-2 años en atención al cliente, preferentemente en librerías o centros de contacto.disponibilidad de horario.habilidadeshábito lector.manejo básico de herramientas y plataformas de comercio electrónico.habilidad para atender consultas sobre disponibilidad de títulos y resolver problemas relacionados con pedidos.orientación hacia un servicio al cliente personalizado, basado en las preferencias literarias de los compradores.excelente comunicación verbal y escrita.ofrecemossueldo: $8,* brutos mensuales + bono (depende de las actividades desempeñadas).
prestaciones de ley (imss desde el primer día).
fondo de ahorro: 10%.
cotización al imss 100%.
contratación directa con la empresa.beneficios adicionales sótano.vales de despensa: $* (a partir de firmar el contrato de planta).
información adicionaltipo de puesto: tiempo completo.tipo de jornada: incluye fines de semana, turno de 8 horas.idioma: inglés (deseable).
lugar de trabajo: empleo presencial.
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