La posición que tenemos disponible en este momento es de vip agent, es una persona que estará dando atención por chats y llamadas a nuestros clientes de alto valor, creando buenas relaciones con ellos y ofreciéndoles nuestros productos y servicios. Es como un contact center pero solo para clientes vip, se da una capacitación de 5 días completamente pagos al culminarla.
Somos una empresa internacional en el campo de igaming. La empresa se está desarrollando activamente y buscamos empleados fuertes para el puesto de agente vip, una persona que estará brindando atención a nuestros clientes de alto valor a través de chats y llamadas, creando relaciones cordiales, duraderas y de confianza con ellos. tratando de encontrar soluciones adecuadas y oportunas a sus problemas además de ofrecerles nuestros productos y servicios.
*responsabilidades*:
- mantiene la base de clientes;
- se comunica con los clientes en chats y llamadas;
- realiza consultas para clientes vip y construye relaciones a largo plazo con ellos;
- hace presentaciones y vende los productos y servicios de la empresa;
- realiza informes oportunos en el sistema crm.
*requisitos*:
- 6 meses de experiência en ventas, atención al cliente, soporte o afines
- experiência con kpi´s
- experiência con objeciones.
- experiência trabajando con clientes vip (deseable)
- vivir en cdmx o edomex
- empatía, comunicación asertiva, organización, gestión del tiempo
condiciones:
- sueldo base neto + bonos del 20 al 50% de sb
- turno a elegir, hay dos opciones:
- turno día: lunes a viernes 10:00am a 6:00pm
*turno noche 2*2 8pm-8am
- crecimiento profesional y de carrera en el marco del proyecto y de la empresa.
- trabajar en una cómoda oficina de clase "a";
- vacaciones de 28 días al año 100% pagas
- formación continua con profesionales y personas afines;
- cultura corporativa desarrollada: formación, fiestas corporativas, team building, master classes, etc.
- acceso a la biblioteca corporativa.
El salario se discutirá en la entrevista