Sandvik mining busca
*gerente de contratos de servicio*zacatecas / tlajomulco*
¿enfoque al cliente, apasionado por ganar y trabajar para ser el número uno?
Eso es lo que estamos buscando de ti
*propósito general de puesto:*
liderear estratégicamente el área de contratos de servicios definiendo la visión y planes de acciones que aseguren la excelencia operativa, la innovación continua y la optimización de recursos generando valor sostenible para la organización y sus clientes dentro de las políticas establecidas.
*funciones principales:*
asegurar que las operaciones cumplan con los estándares de salud, seguridad, medio ambiente y bienestar.
Liderear y desarrollar al equipo técnico fomentando alto desempeño y mejora continua cumpliendo con los planes de desarrollo de competencia y de carrera en las posiciones involucradas en las operaciones
definir y ejecutar la estrategia del área de contratos de servicio alineada con los objetivos organizacionales.
Planificar, dirigir y optimizar las operaciones para garantizar calidad, eficiencia y cumplimiento de niveles de servicio.
Gestionar recursos humanos, tecnológicos y presupuestarios de manera eficiencia.
Asegurar la satisfacción del cliente y fortalecer relaciones con usuarios internos y externos.
Implementar mejoras, innovación y transformación de procesos y servicios.
Establecer indicadores de gestión, monitorear resultados y tomar decisiones basadas en datos.
Garantizar el cumplimiento de normativas, estándares técnicos y políticas de la organización.
*perfil:*
carrera profesional en ingeniaría minera, mecatrónica, mecánica, o afines.
8 años de experiencia comprobable en posiciones similares
capacidad de liderar equipos de trabajo de alto rendimiento, trabajo enfocado hacia entrega de resultados y alta capacidad de resolución de problemas.
Manejo de erp tal como crm, sap, maximo
inglés - intermedio