Objetivo del rolel/la media operations lead es responsable de asegurar la excelencia operativa end-to-end. Lidera la operación diaria, trabaja en sinergia con los equipos de media y creativo, y actúa como el punto de control clave entre estrategia, ejecución, proveedores y cliente, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de timelines y presupuestos. Responsabilidades principales gestión operativa y ejecución liderar la operación integral de la cuenta, asegurando consistencia, calidad y alineación. Supervisar la correcta implementación de campañas en medios tradicionales y digitales (ooh, tv, radio, digital, performance, etc., según el scope). Asegurar el cumplimiento de procesos, slas, timelines y entregables operativos. Tiene un project manager a su cargo. Anticipar riesgos operativos y proponer planes de mitigación. Liderazgo de equipo coordinar de forma transversal con el equipo para asegurar correcta bajada de ideas a ejecución en medios. Definir roles, responsabilidades y cargas de trabajo, asegurando eficiencia y balance del equipo. Impulsar una cultura de orden, accountability y mejora continua. Coordinación regional ser el principal punto de contacto operativo para el cliente regional interno (dir media regional / bl regional). Alinear a los equipos locales con la estrategia regional, lineamientos y mejores prácticas. Asegurar la correcta adaptación sin perder consistencia. Consolidar información, estatus y resultados. Gestión con proveedores y partners coordinar y supervisar la relación con proveedores de medios y partners estratégicos. Validar propuestas, costos, negociaciones y cumplimiento contractual. Detectar oportunidades de optimización de inversión y procesos. Control financiero y administrativo supervisar presupuestos, control de inversión, pos, facturación, micr, mroi, productivity y conciliaciones. Trabajar en conjunto con el equipo administrativo. Reporting y comunicación liderar la preparación de reportes operativos y de performance para cliente regional. Garantizar claridad, consistencia y calidad en los reportes y presentaciones. Comunicar estatus, riesgos y avances de forma proactiva y estructurada. Relaciones clave internas: equipos de media, creativo, finanzas, admin, cuentas y estrategia. Externas: cliente interno regional, equipos locales del cliente, proveedores y partners de medios. Requisitos del perfil licenciatura en marketing, comunicación, publicidad, administración, ingeniería industrial o afín. Deseable posgrado o certificaciones en media, marketing digital, project management o finanzas. 6–8 años de experiencia en operaciones de medios, media management o roles similares dentro de agencia o anunciante. Experiencia sólida gestionando operaciones end-to-end en cuentas complejas y de alto volumen. Exposición comprobable a medios tradicionales y digitales (tv, ooh, radio, digital, performance). Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y coordinación transversal. Experiencia trabajando con clientes regionales o estructuras multi-mercado. Manejo directo de proveedores, partners estratégicos y negociación comercial. Experiencia en control financiero: presupuestos, inversión, pos, facturación, conciliaciones, mroi/micr (o equivalentes). Conocimientos técnicos operación y ejecución de campañas de medios on/off. Dominio de procesos operativos, slas, timelines y entregables. Conocimientos de planning, buying y reporting de medios. Análisis de performance y optimización de inversión. Herramientas de gestión y reporting (excel avanzado, powerpoint, plataformas de media y project management). Conocimiento de mejores prácticas regionales y estandarización de procesos. Habilidades clave liderazgo operativo y gestión de equipos. Alta capacidad de organización, priorización y control. Pensamiento analítico y orientación a eficiencia. Comunicación clara, estructurada y ejecutiva. Capacidad para anticipar riesgos y resolver problemas. Fuerte accountability y atención al detalle. Habilidad para gestionar múltiples stakeholders internos y externos. Inglés avanzado (indispensable para interacción regional, reportes y presentaciones). Competencias personales orientación a resultados y mejora continua. Capacidad para trabajar bajo presión y con deadlines exigentes. Mentalidad de servicio al cliente. Adaptabilidad a entornos dinámicos y de alta complejidad.