Liderar la estrategia y operación de comercio electrónico de la empresa, incluyendo tienda en línea propia y presencia en marketplaces (amazon, mercado libre, etc.), con enfoque en incrementar ventas, optimizar la experiencia del cliente y fortalecer el canal digital como parte clave del negocio.
responsabilidades principales:
* diseñar, implementar y optimizar la estrategia integral de ecommerce (tienda propia y marketplaces).
* gestionar plataformas de tiendas en línea (vtex, shopify, magento, etc.).
* administrar y monitorear el desempeño comercial en amazon, mercado libre y otros canales digitales.
* coordinar campañas y acciones de marketing digital en conjunto con el área correspondiente.
* analizar kpis de conversión, tráfico, ventas y experiencia del usuario para tomar decisiones informadas.
* supervisar la operación logística y de atención al cliente en el canal digital.
* estar al día con tendencias, tecnologías y mejores prácticas del ecosistema ecommerce.
* coordinar equipo interno y/o agencias externas involucradas en ecommerce.
* licenciatura en administración, marketing, ingeniería industrial o carrera afín.
* mínimo 3 años de experiencia en posición similar liderando estrategias de ecommerce.
* experiencia comprobable gestionando plataformas como shopify, magento o vtex.
* experiencia en marketplaces: amazon, mercado libre u otros.
* conocimientos sólidos de marketing digital, seo, sem, campañas en redes sociales.
* habilidades analíticas con dominio avanzado de excel (tablas dinámicas, análisis de datos, etc.).
* inglés avanzado (nivel c1 indispensable).
* capacidad de liderazgo, pensamiento estratégico y orientación a resultados.
* experiencia en retail o consumo masivo.
* conocimiento en herramientas de analítica como google analytics, power bi, etc.
* manejo de herramientas de automatización de marketing o crm
miguel hidalgo, mexico city, mexico 5 days ago
gerente de cuenta sector turístico (híbrido)
gustavo a. Madero, mexico city, mexico 5 days ago
álvaro obregón, mexico city, mexico mx$19,000.00-mx$20,000.00 1 week ago
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