¿te interesa desarrollarte en el área de capacitación dentro del mundo retail de lujo?
buscamos un/a becario/a de formación que apoye en el diseño y desarrollo de materiales didácticos enfocados en fortalecer la capacitación de gerentes y equipos de boutique, especialmente en temas de ceremonia de venta en lujo, experiencia del cliente y estándares de servicio .
esta posición es ideal para recién egresados con interés en formación, cultura organizacional y experiencia de cliente.
responsabilidades
* diseñar y desarrollar materiales de capacitación como presentaciones, manuales, guías prácticas, infografías, dinámicas y ejercicios.
* traducir contenidos estratégicos de retail en herramientas didácticas claras, visuales y accionables.
* apoyar en la estructuración de programas de entrenamiento para gerentes de boutique.
* documentar mejores prácticas detectadas en boutiques y convertirlas en contenido formativo.
* colaborar en la actualización de materiales alineados a estándares de servicio y experiencia de cliente.
perfil
* recién egresado/a de licenciaturas como diseño, comunicación, pedagogía, psicología organizacional, mercadotecnia o afines .
* interés en capacitación, formación, cultura organizacional o experiencia de cliente .
* deseable experiencia académica desarrollando materiales de capacitación, contenido visual o presentaciones ejecutivas.
* manejo de powerpoint, canva o herramientas de diseño .
* excelente capacidad para estructurar información de manera clara y visual.
* alta atención al detalle, creatividad y organización.
* interés en retail, lujo y experiencia del cliente .
requisitos importantes
* vacante dirigida a recién egresados .
* promedio arriba de 8.5.
* disponibilidad para trabajar en esquema presencial .
lo que ofrecemos
* oportunidad de desarrollarte en proyectos estratégicos de capacitación dentro del sector retail de lujo.
* exposición directa a iniciativas de formación y experiencia de cliente.
* aprendizaje práctico en diseño instruccional y desarrollo de contenido.
* acompañamiento y aprendizaje con líderes del área.