En dreams aventuras riviera maya, nos encontramos en búsqueda de tu talento ¡únete al equipo como asistente administrativa de gerencia general!
propósito del puesto: buscamos una asistente administrativa de gerencia general responsable de gestionar la plataforma de retroalimentación de nuestros huéspedes, verificando que se cumplan los estándares de calidad y servicio establecidos.
experiencia y aptitudes deseadas conocimiento en estándares y procedimientos aaa. Excelente comunicación verbal y escrita. Gusto por la atención y servicio al cliente. Nivel de inglés avanzado (verbal y escrito). Manejo de paquetería microsoft 365. Manejo de plataformas digitales. Experiencia en el seguimiento de quejas y encuestas de satisfacción de huéspedes. Enfoque en la satisfacción del huésped. Autogestión, cumplimiento de objetivos y enfoque a resultados. Planeación y organización. Trabajo en equipo. Atención al detalle. Requisitos: licenciatura en turismo, administración, hotelería, o carrera afín. Conocimiento en estándares y procedimientos aaa. Excelente comunicación verbal y escrita. Gusto por la atención y servicio al cliente. Nivel de inglés avanzado (verbal y escrito). Manejo de paquetería microsoft 365. Manejo de plataformas digitales. Experiencia en el seguimiento de quejas y encuestas de satisfacción de huéspedes. Enfoque en la satisfacción del huésped. Autogestión, cumplimiento de objetivos y enfoque a resultados. Proactividad. Planeación y organización. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Atención al detalle. Beneficios: comedor transporte uniformes capacitación fondo de ahorro vales de despensa desarrollo profesional encuéntranos en facebook y linkedin como reclutamiento dreams aventuras riviera maya.
¡te esperamos!
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