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Gerente de relaciones publicas

Silao, Gto
Transporte Escolar Y De Personal Sa De Cv
Gerente de Relaciones Públicas
Publicada el 1 mayo
Descripción

Somos una empresa líder en el transporte de personal con presencia a nível nacional.solicitamos:gerente de relaciones publicas.objetivo del puesto: gestión de la imagen institucional, fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr un consenso, fidelidad y apoyo de los mismos a futuro.*requisitos*:- contar con licenciatura en administración, mercadotecnia, comercio, lcc o afín al puesto.- experiência en relaciones publicas, postventa o customer service.- conocimientos en: diseño de metodologías de mercadeo, gestión de imagen corporativa, crm, kpi ´s de servicio al cliente, estándares de calidad del servicio.- dominio de office.- contar con auto propio.*responsabilidades*:- realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.- coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de servicio al cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.- asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes así como el conteo de quejas mensuales.- colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas- participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos- persuadir al público con el fin de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de opinión favorables con respecto a la organización y el servicio brindado.- promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansiónofrecemos:- sueldo mensual competitivo.- prestaciones de ley y superiores.- apoyo con gasolina.- fondo de ahorro.- oportunidad de crecimiento.interesadas que cubran con el perfil postularse por este madio

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