Técnico monitorista gps

*objetivo del puesto*:
realizar la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas gps en vehículos, flotas y equipos, así como el monitoreo y seguimiento de la operación en plataforma. Garantizar la precisión, conectividad y correcto funcionamiento de los dispositivos, asegurando una atención oportuna y eficiente a los clientes.
*funciones generales*:
- instalar y configurar dispositivos gps en vehículos y equipos, conforme a estándares técnicos.
- verificar la conectividad e integración de los dispositivos con los sistemas de localización.
- realizar revisiones y mantenimiento preventivo/correctivo a dispositivos que no estén transmitiendo.
- monitorear en tiempo real el funcionamiento del sistema y reportar incidencias.
- brindar atención inmediata y asesoría a clientes vía llamadas, chat y correo.
- registrar incidencias y dar seguimiento a casos hasta su resolución.
- ejecutar protocolos de seguridad en situaciones de riesgo.
- entregar turno informando sobre casos relevantes y pendientes.
*conocimientos específicos*:
- experiência en instalación y mantenimiento de sistemas gps (deseable).
- manejo de herramientas y técnicas de instalación.
- tecnologías de la información y computación básica.
- conocimientos geográficos del país.
- servicio al cliente y comunicación efectiva.
- capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- manejo de automóvil estándar y uso de equipo móvil.
*requisitos*:
- escolaridad: preparatoria y/o técnico.
- experiência mínima: 1 año en instalación o monitoreo gps (ideal ambos).
- disponibilidad de tiempo completo y para viajar.
- preferentemente vivir en zona oriente de la ciudad.
*ofrecemos*:
- tipo de puesto: tiempo completo.
- contrato: indeterminado.
- prestaciones: superiores a las de ley (gastos médicos mayores, póliza contra accidentes).
- contratación directa con la empresa.
- horario: lunes a sábado / esquema flexible según cobertura operativa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $9,800.00 al mes
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial