Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Hotel Marquis en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSupervisor de Atención a Clientes Turismo (Reforma CDMX)Descripción del puestoEmpresa turística con presencia en el sector hotelero busca un Supervisor de Atención a Clientes para liderar al equipo encargado de agendar citas y coordinar visitas en salas de ventas de hoteles reconocidos en Reforma, CDMX.El objetivo principal del puesto es supervisar, motivar y guiar al equipo de ejecutivos, asegurando el cumplimiento de metas de citas y la calidad en la atención a clientes.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de atención a clientes.Monitorear el cumplimiento de metas de llamadas y citas agendadas.Capacitar y retroalimentar al personal para mejorar su desempeño.Asegurar la correcta atención y seguimiento a los clientes.Reportar resultados diarios y semanales a la gerencia.Apoyar en el contacto con clientes clave cuando sea necesario.RequisitosEscolaridad mínima: Bachillerato concluido (Licenciatura deseable).
Experiencia mínima de 1 año en puestos de supervisión de call center, atención a clientes o ventas.Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.Capacidad para motivar equipos de trabajo y cumplir objetivos.Disponibilidad de horario de lunes a viernes.OfrecemosSueldo base: $15,000 mensualesHorario: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pmCrecimiento profesional dentro de la empresa.Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.UbicaciónOficinas: Reforma, Ciudad de México.Nivel de educación deseada:Media SuperiorNivel de experiencia deseada:Nivel MedioFunción departamental:Marketing / RRPP / ComunicaciónIndustria:Call Centers / TelemarketingHabilidades: ventasfacilidad de palabraatencion a clientesEsta vacante viene de la bolsa de empleo
📌 Supervisor De Call Center
🏢 HOTEL MARQUIS
📍 Cuauhtémoc