Customer service specialist / customer support – inglés avanzado
actividades:
* ingreso de órdenes de compra a sistema.
* seguimiento a liberación de pedidos.
* notificar a los clientes cuyas cuentas se encuentren suspendidas en el sistema, por facturas vencidas.
* confirmar diariamente con los clientes la recepción de sus órdenes y pronósticos de compra y envío de pedidos: guías, datos de transporte, placas, chofer.
* solicitar al área de cadena de suministros la cotización de fletes aéreos, considerando las dimensiones, cantidades y tiempos de entrega, para su respectivo abasto.
* revisar diariamente en el sistema las órdenes de compra de los clientes vs. la disponibilidad de materiales, para dar seguimiento a los procesos de: surtido, empacamiento, facturación y embarque.
* coordinar en el calendario las fechas de entrega de pedidos a los clientes, en función de sus requerimientos.
* ingresar direcciones destino adicionales, solicitadas esporádicamente, por clientes que requieran registrar un nuevo lugar para el recibo de sus pedidos.
* brindar la información requerida por los clientes en cuanto a existencias de producto, fechas de arribo de nuevos materiales, precios, fletes aéreos, tiempos de embarque de sus pedidos, entre otros.
requisitos:
* más de 3 años de experiencia.
* conocimiento en realización de órdenes de compra.
* experiencia en ventas, atención a clientes y administración.
* licenciatura concluida en administración, negocios internacionales o afines.
* idioma inglés avanzado.
tipo de puesto: tiempo completo.
salario mensual: $24,000 - $26,000 mxn.
beneficios:
* estacionamiento de la empresa.
* opción a contrato indefinido.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* vales de despensa.
* bono anual.
representante de servicio al cliente bilingüe – seguros (inglés/español)
descripción: agencia de seguros con base en ee.uu. busca un representante de servicio al cliente bilingüe para atención a clientes en inglés y español.
responsabilidades:
* atender consultas de clientes sobre pólizas, facturación y endosos.
* procesar cambios de póliza, certificados y solicitudes de servicio.
* cargar y mantener documentos en sistemas de gestión y portales de aseguradoras.
* documentar todas las interacciones con clientes.
* apoyo en marketing: contacto con prospectos, seguimiento y recolección de información para cotizaciones y ventas.
requisitos:
* inglés y español fluido (hablado y escrito).
* facilidad de palabra, persuasión y manejo de conflictos.
* experiencia en atención al cliente.
* licenciatura o carrera universitaria (preferente).
* manejo de herramientas ofimáticas (excel, word, powerpoint).
* capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
requisitos de equipo:
* computadora (windows o mac) en buen estado.
* internet estable de alta velocidad (mín. 20 mbps).
* espacio de trabajo tranquilo para atención telefónica.
ofrecemos:
* trabajo 100% remoto.
* capacitación y apoyo continuo.
* ambiente colaborativo y estable.
* trabajo de lunes a viernes.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $16,000 - $20,000 al mes.
lugar de trabajo: empleo remoto.
asesor telefónico bilingüe
una empresa de telecomunicaciones en guadalajara busca un asesor telefónico bilingüe con inglés avanzado y experiencia en atención al cliente.
se ofrece sueldo base neto, bono por productividad y vales. Trabajo de tiempo completo, jornada de 8 horas, lunes a viernes, con disponibilidad para fines de semana.
se ofrece capacitación completa y oportunidades de crecimiento profesional.
docente de inglés – smart teaching
vacante para la empresa smart teaching en zapopan, jalisco – english teacher.
empresa líder en educación solicita profesional que comparta sus conocimientos, con oportunidades de pago quincenal, bonos adicionales por desempeño, capacitaciones constantes, tiempo parcial y/o flexibilidad de horario.
requisitos:
* experiencia docente.
* dinámico.
* proactivo.
docente de inglés – carr. la venta-nextipac, 45221 zapopan, jal.
institución educativa busca un docente de inglés comprometido con el desarrollo académico de sus alumnos.
responsabilidades principales:
* impartir clases de inglés (planeación, ejecución y evaluación).
* brindar acompañamiento personalizado al alumnado en su proceso de aprendizaje.
* gestionar actividades en plataformas educativas y entornos virtuales de aprendizaje.
* atender casos con adecuaciones escolares y necesidades específicas.
* comunicación con tutores para seguimiento de casos particulares.
* participar en capacitaciones internas y oficiales.
* colaborar activamente en trabajo en equipo.
* indispensable: certificación vigente de cambridge english nivel c1 o c2.
* licenciatura en enseñanza del inglés o afín (deseable).
* experiencia mínima de 1 a 2 años como docente de inglés.
* dominio del idioma inglés nivel avanzado (100%).
* experiencia en plataformas educativas y enseñanza en entornos virtuales.
conocimientos y habilidades:
* manejo de herramientas digitales educativas.
* planeación didáctica y evaluación académica.
* habilidades de comunicación efectiva.
* trabajo en equipo.
* enfoque en resultados y desarrollo del alumno.
ubicación: carr. la venta-nextipac, 45221 zapopan, jal.
modalidad: remoto (horario de clases por las tardes).
profesor(a) de inglés – general
descripción del puesto: profesores(as) de inglés responsables de impartir clases, dar seguimiento académico y colaborar activamente con el equipo académico para asegurar el logro de objetivos educativos.
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