En Residencial Rancho Santa Clara, nos distinguimos por ofrecer desarrollos habitacionales de calidad y un servicio que inspira confianza. Por crecimiento buscamos quien se una nuestro equipo como Asesor Digital.
Objetivo del puesto
Proporcionar atención personalizada a través de Redes Sociales, resolviendo dudas, acompañando a nuestros clientes en su proceso de compra y garantizando una experiencia de servicio excepcional que contribuya a la consolidación de relaciones a largo plazo y cierre de ventas.
Responsabilidades principales
- Gestionar en tiempo real las consultas recibidas.
- Brindar información clara y precisa sobre nuestros desarrollos, viviendas disponibles, promociones y esquemas de financiamiento
- Coordinar citas con asesores comerciales y canalizar prospectos al área correspondiente.
- Dar seguimiento a la cartera de clientes.
- Mantener actualizada la base de datos en CRM y generar reportes de atención.
- Colaborar en la difusión de campañas digitales.
¿Qué perfil buscamos?
- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente Licenciatura en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o afín).
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas digitales o community management (deseable en el sector inmobiliario o financiero).
- Conocimientos en WhatsApp Business, CRM y paquetería Office.
- Habilidad destacada de comunicación escrita, excelente ortografía y redacción.
- Empatía, actitud positiva, organización y excelente trato con el cliente.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo + prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Proyección de crecimiento dentro de un entorno corporativo en expansión.
- Ambiente laboral colaborativo y profesional.
- Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial