*misión del puesto*:
garantizar el correcto funcionamiento de los procesos del área, brindando a los huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como cubrir sus necesidades durante su estancia.
*áreas de especialización*:
- manejo de huéspedes
- administración hotelera
- manejo de sistemas hoteleros
*escolaridad*:
- licenciatura en económico administrativo o psicología
- titulado
*paquetes informáticos*:
- innsist- office- oracle- outlook*experiência*:
- recepcionista
- asistente administrativo
*principales funciones del puesto*:
- realizar el registro y salida de huéspedes
- dar seguimiento a solicitudes de huéspedes
- ser anfitrión
- dar solución a los problemas y tomar decisiones dentro del hotel
- llevar a cabo los procesos tanto operativos como administrativos del modelo proactivo de recepción