- Descripción empresa:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 175 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
- Misión del cargo:
Estamos en búsqueda
de un coordinador
que lidere un proyecto estratégico para integrar la experiencia digital y física del cliente
- Funciones del cargo:
¡Queremos ser parte de tu vida!
Objetivo del puesto:
Ser responsable de dar continuidad al proyecto “Cliente Identificador en Cliente”, utilizando herramientas de analítica avanzada y tecnologías de personalización para integrar el comportamiento del cliente en todos los canales.
Responsabilidades principales:
-Analizar datos de clientes antes, durante y después de la compra.
-Implementar casos de uso que unan el comportamiento digital y en piso de venta.
-Supervisar la configuración y funcionamiento de dispositivos de detección:
Identificación facial.
Detección de aplicación en dispositivos móviles.
-Diseñar diagramas conceptuales y reglas de negocio para la personalización.
-Colaborar con distintas áreas y proveedores internacionales para el desarrollo del proyecto.
-Asegurar la correcta integración de datos con Salesforce y otras plataformas.
Lugar de trabajo: Santa Fe
Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de
manera remota:
Lunes a Jueves: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo
7:00 a 13:00 hrs.
Lunes a Jueves corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo
8:00 a 14:00 hrs.
Lunes a Jueves corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo
9:00 a 14:30 hrs.
¡Te invitamos a vivir la experiencia!
* Requisitos:
-Alta capacidad de relacionarse con otras áreas.
-Buen manejo de tiempo y organización.
-Salesforce
-BigQuery
-Google Cloud
-Inglés intermedio-avanzado (B2
-Deseable experiencia en herramientas de gestión de proyectos como Visio, Project.
-Google Analytics 4 (GA4)
-Ingeniería Industrial o Ingeniería en Tecnologías de la Información o relacionadas
-Enfoque en áreas de Business Analytics, Representación de Negocio o Gestión de Procesos
* Condiciones oferta:
* Ventajas:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.
Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.
La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).
* Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira
Para postularte solo necesitas lo siguiente
1. Aplicar en la oferta de tu interés.
2. Revisar tu email ya que nuestro contacto será por este medio.
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
¡Listo! Comienza tu proceso con El Puerto de Liverpool.
Recuerda revisar de manera continua tu correo para conocer tu avance en el proceso.
📌 Coordinador /a Business Analytics
🏢 El Puerto de Liverpool (Corporativo)
📍 Tuxtla Gutiérrez