Objetivo del puesto
el objetivo del puesto es brindar un servicio de calidad a agentes y clientes orientado a la correcta suscripción, eficiencia operativa y al cumplimiento de las normas derivadas de la expedición de una fianza.
funciones clave:
* diseñar e implementar planes de acción para mejorar los resultados operativos.
* desarrollar relaciones sólidas con agentes y clientes para asegurar la satisfacción total.
* mantenerse actualizado sobre cambios en el mercado y adaptarlos a nuestra estrategia.
* collaborar con otros departamentos para identificar y aprovechar nuevas oportunidades.
requisitos fundamentales
para desempeñar este rol con éxito, se requiere tener:
1. un título universitario en administración de empresas o campo relacionado.
2. al menos 3 años de experiencia laboral en gestión operativa.
3. habilidad para analizar problemas complejos y desarrollar soluciones creativas.
4. ejecutar múltiples tareas simultáneamente mientras mantiene altos estándares de calidad.
ventajas de trabajar con nosotros
nuestro equipo ofrece un entorno de trabajo positivo y dinámico donde podrás crecer profesionalmente. Algunas de las ventajas que ofrecemos incluyen:
* oportunidades continuas de capacitación y desarrollo.
* buenas prácticas laborales y compromiso con el bienestar de nuestros empleados.