En vaqcsa guanajuato empresa líder en el sector automotriz con una solida trayectoria de mas de 20 años, nos encontramos en búsqueda de tu talento como:
*crm (encargado de atencion al cliente)*
- la vacante se encuentra en la agencia volkswagen en la ciudad de guanajuato capital _
*requisitos*:
- licenciatura concluida (principalmente en áreas de comunicación, administración o afín)
- 2 años de experiência como encargada de atención a cliente(deseable 1 año en agencia automotriz)
- sexo indistinto
- edad entre 25 a 40 años
- orientación al cliente
- comunicación efectiva
- análisis de datos
- experiência en atención a clientes y manejo de quejas
- planeación y organización de actividades
- conocimiento de paquetería office(manejo de excel intermedio)
- disponibilidad de horario
*descripción de actividades*:
- responsable de la correcta atención a clientes(venta y postventa)
- dar atención personal a clientes molestos
- explotar la base de datos de clientes para generar información de mercado para la toma de decisiones estratégica
- coordinar y supervisar a la hostess para su buena atención con los clientes
- asegurar la aplicación encuestas de satisfacción
- analizar las encuestas de satisfacción y establecer estrategias para mejorar los indicadores
*ofrecemos*:
- sueldo garantía $18,* brutos mensuales por dos meses
- posterior al sueldo garantía, sueldo base de $15,* brutos mensuales + bonos
- prestaciones de ley
- vales de despensa ($815) mensual
- uniformes
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* - $15,* al mes
beneficios:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial