Del puesto: estamos en búsqueda de un
salesforce account manager
(ae) altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal será responsable de identificar, calificar y atender oportunidades de negocio, así como la generación de citas comerciales y sinergia con tomadores de decisión clave, levantamiento de necesidades bajo un modelo consultivo integral.
responsabilidades
:
gestión de cuentas estratégicas
* desarrollar y ejecutar planes de cuenta para clientes clave en méxico y latam
* identificar oportunidades de expansión y cross-selling dentro de cuentas existentes
prospección y adquisición de nuevos clientes
* generar pipeline sólido mediante estrategias de prospección multicanal
* calificar leads y convertirlos en oportunidades comerciales
cierre de ventas complejas
* liderar negociaciones de alto nivel con tomadores de decisión
* coordinar propuestas comerciales, presentaciones y demostraciones de producto
colaboración interna
* trabajar en conjunto con equipos de customer success, servicios, operaciones y legal
* alinear esfuerzos para garantizar una experiencia de cliente excepcional
forecasting y métricas
* mantener pronósticos precisos de ventas y reportes de desempeño
* elaborar un plan de cuentas y conversión de metas anuales
conocimiento del mercado regional
* mantenerse actualizado sobre tendencias, competencia y regulaciones locales
* adaptar estrategias de venta a las particularidades culturales y comerciales de cada país
metas establecidas:
* número de citas generadas: alcanzar un objetivo mensual de citas comerciales generadas con tomadores de decisión clave.
* tasa de conversión: mantener una tasa de conversión de leads calificados a citas comerciales superior al [x]%.
* actualización de crm: asegurar que el 100% de los prospectos contactados estén registrados y actualizados en el crm.
* colaboración efectiva: participar en reuniones semanales con el equipo de marketing y ventas para revisar estrategias y resultados.
* seguimiento de leads: realizar un seguimiento efectivo de los leads generados para asegurar una tasa de cumplimiento de citas.
* reportes de gestión: entregar reportes de gestión y análisis de resultados de manera semanal/mensual.
* mejora continua: mantener un enfoque de crecimiento y mejoras en los procesos de prospección y generación de demanda cada trimestre.
perfil requerido:
* +2 años de experiencia en ventas b2b, preferentemente en tecnología o saas
* experiencia comprobada en gestión de cuentas y cierre de ventas consultivas
* conocimiento de el ecosistema salesforce y/o plataformas crm similares
* inglés avanzado (preferente)
* excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación
* capacidad analítica para interpretar métricas y tomar decisiones basadas en datos
* disponibilidad para viajar dentro de la región latam
competencias:
* comunicación efectiva
* orientación al logro
* autogestión
* disciplina
* agilidad mental
* aprendizaje continuo