*vacante para la empresa acheme en guadalajara, jalisco*:
importante empresa dedicada al ramo de las impresoras por expansión solicitatécnico de soporte a impresoras en campo
buscamos un profesional dedicado a garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención y resolución de problemas relacionados con impresoras
ofrecemos
salario: $10,000 a 12,000 con base a experiência
prestaciones de ley.
horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm.
se proporciona automóvil para trasladarse
requerimos
género: indistinto
edad: 20 en adelante
escolaridad:licenciaturaen sistemas, mecatrónica, ofimática o áreas afines.
más de 2 años de experiência en soporte técnico (preventivo, correctivo, limpieza de multifuncionales) nível intermedio de excel, conocimientos intermedios en informática atención a clientes, tickets, etc.
certificaciones en kyocera, konica minolta y sharp deseable
licencia vigente
manejo de automovil standar
actividades a realizar
servicios correctivos, preventivos e instalaciones según las instrucciones del supervisor.
gestionar la solicitud de refacciones necesarias para el óptimo rendimiento de los equipos multifuncionales.
evaluar y diagnosticar fallas reportadas en los tickets de servicio.
asegurar el funcionamiento adecuado del equipo después de cada intervención.
documentar cada visita en el sistema, incluyendo número de serie, modelo y detalles de la falla.
participar en certificaciones y capacitaciones en línea proporcionadas por el fabricante, siguiendo las directrices de la gerencia.
zona a laborar : coronel calderón 525, col.
alcalde barranquitas, cp *, guadalajara, jalisco.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
mantenimiento y reparaciones
*industria*:
imprenta / servicios de impresión
*habilidades*:
- responsable
- proactivo