Experiencia: mínima de 6 meses a 1 año en ventas digitales, telemarketing, atención a clientes o e-commerce.edad: * añoshabilidades técnicasmanejo de plataformas de e-commerce (shopify, mercado libre, amazon, etc.).uso de sistemas para seguimiento de prospectos.gestión de redes sociales (facebook messenger, whatsapp, instagram) para atención al cliente.habilidades blandasexcelente redacción y ortografía: fundamental para la atención por chat/email.persuasión y negociación: capacidad para cerrar ventas y rebatir objeciones.proactividad y organización: capacidad para gestionar múltiples consultas simultáneamente.empatía y servicio al cliente: enfocado en la resolución rápida de dudas.trabajo en equipo.funciones principalesatención y asesoramiento al cliente vía chat, correo o teléfono.gestión y seguimiento de pedidos, pagos y envíos.prospección y cierre de ventas en redes sociales y plataformas digitales.requisitos adicionalesadaptabilidad tecnológica.trabajo bajo presión.