Tipo de colaborador
confianza
objetivo del puesto
líder de equipo que supervisa a colaboradores a nivel competente (generalmente de nivel principiante o experimentado).
responsabilidades y actividades
* establece metas y objetivos para los integrantes del equipo para obtener resultados operativos.
* los problemas que enfrenta pueden ser difíciles pero no suelen ser complejos.
* garantiza que las políticas, prácticas y procedimientos se comprendan y sean cumplidos por colaboradores directos, clientes y grupos de interés externos.
experiencia
3 a 4 años en actividades similares.
conocimientos
* procesos de capacitación / entrenamiento de personal.
* elaboración de material de capacitación (manuales de instrucción y procedimientos de operación).
* industria farmacéutica.
* diseño y/o medición de indicadores.
* normatividad nom (059, 249), nomx de stps y ssa.
educación
licenciatura en áreas químico-farmacéuticas o químico-biológicas o pedagogía.
perfil complementario
* manejo de paquetería office (excel intermedio: gráficas, tablas dinámicas, formulas lógicas).
* estrategias de aprendizaje.
* metodologías de enseñanza-aprendizaje.
* plataformas de gestión de aprendizaje (lms) o microsoft stream.
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