¡únete a als global! – buscamos a nuestra/o asistente de infraestructura tecnológica.en als global, líder mundial en soluciones analíticas, inspección y certificación, buscamos a un/a asistente de infraestructura tecnológica comprometido/a con la excelencia, la innovación y el servicio al cliente. Nuestra misión es asegurar la continuidad operativa y tecnológica de nuestros laboratorios, respaldando procesos críticos mediante soluciones confiables, seguras y eficientes. Creemos firmemente en la importancia de la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo donde todas las personas sean valoradas y respetadas. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con enfoque en servicio y solución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti! Acerca del rol función principal: brindar soporte y mantenimiento a la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y accesos, así como la atención oportuna a las necesidades de los usuarios internos y externos. Responsabilidades administrar y dar soporte a sistemas operativos y equipos de cómputo. Apoyar en la administración de servidores y su correcto funcionamiento. Configurar y gestionar accesos a redes, sistemas y dispositivos. Implementar y dar seguimiento a medidas de seguridad informática (firewall, accesos restringidos). Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto). Gestionar licencias de software y actualizaciones tecnológicas. Apoyar en telecomunicaciones y conectividad entre áreas y edificios. Registrar incidencias, dar seguimiento a tickets y documentar soluciones. Participar en respaldos de información crítica (servidores, bases de datos, correos). Apoyar en la configuración de redes inalámbricas y sistemas especializados. Calificaciones licenciatura o ingeniería en tecnologías de la información, sistemas o afín (100% de créditos). Preferencia por recién egresados y/o en proceso de titulación habilidades requeridas ética laboral y responsabilidad. Comunicación efectiva. Orientación al servicio y atención a usuarios. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Iniciativa y adaptación al cambio. Habilidades preferidas / conocimientos administración de servidores, redes y sistemas operativos. Seguridad informática (firewalls, monitoreo, prevención de intrusiones). Gestión de tickets de servicio y atención a incidencias. Diagnóstico y resolución de problemas remotos. Conocimiento en respaldo de información y continuidad operativa. Mejora de procesos en infraestructura tecnológica. Experiencia mínimo 6 meses en infraestructura tecnológica y sistemas computacionales. Rango de pago y paquete de compensación salario competitivo (a definir en proceso). Prestaciones superiores a las de ley. Vales de despensa. Beneficios adicionales. Declaración de igualdad de oportunidades nos comprometemos a la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo. En als promovemos un entorno de trabajo basado en el respeto, la equidad y la inclusión. Valoramos a todas las personas por igual, sin importar raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad u otra condición. Si necesitas alguna adecuación durante el proceso de selección, estaremos encantados de apoyarte. ¡sé parte de una empresa que transforma el mundo con ciencia, calidad y propósito! Als global te está esperando.