*responsabilidades claves*:
- *erp y administración.*_
tener actualizado el erp (nombre de cliente, datos de vehículos, vigencias de contrato).
Generar y presentar para revisión, en tiempo y forma, los reportes semanales y mensuales indicados. (ocupacion, vencimientos, cxc).
Controlar la cobranza por sucursal y flujos.
Controlar los expedientes de los socios (documentacion requerida, contrato firmado)
controlar los vencimientos, renovaciones, pedidos, contratos en conjunto con el área de operaciones.
Generar programas de encuestas de evaluación del nível de servicio, tanto interno como con nuestros clientes.
- *proyectos*:_
evaluación de proyectos de inversión, mejoras y reducción de costos.
Análisis de factibilidad.
Generar gant´s para el seguimiento de proyectos.
Liderear los proyectos de inversión, mejora y reducción de costos.
Generar manuales de procedimientos y formatos necesarios para el cierre de cada proyecto.
Implementar los procedimientos y capacitar al personal que requiera.
- *rh y equipo*:_
ejecutar el protocolo de ingreso y salida, y administrar el equipo de villas (rol de turnos, asistencia, puntualidad, disciplina, etc).
Programar y administrar las vacaciones del personal del área.
Supervisar y controlar la aplicación del tiempo extra.
Asegurar que los trabajadores están entrenados y cumplen en la operación diaria, en términos de procedimientos, reglas, disciplina, limpieza e imagen de geco.
- *auditoria*:_
llevar a cabo las auditorias correspondientes a los inventarios de vehículos, espacios, etc y controlar la identificación de las membresías y servicios contratados por los socios. Cerciorarse de los cambios solicitados en las diferencias encontradas en las auditorias.
Verificar controles para los equipos y herramientas disponibles en villas 4x4 geco.
Administrar los reportes de fallas y/o problemas en las instalaciones como alumbrado, pintura, fallas en cortinas, agua, internet etc.
Asegurar el cumplimiento de rutinas establecidas, como rondines, limpieza de baños, alberca, áreas sociales, andadores, áreas de servicio, etc. y documentación.
En general asegurar, mantener y mejorar la imagen de villas 4x4 geco
auditar el cumplimento de los estándares y procedimientos establecidos en todas las localizaciones.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- oficina: 5 años (deseable)