Apoya la operación de plataformas digitales en un entorno dinámico.
forma parte de un equipo técnico que da soporte a soluciones digitales en constante evolución. Aquí, tus conocimientos aportan estabilidad a experiencias de compra en línea.
soporte técnico nivel 1 | plataformas e-commerce | turno flexible
actividades:
• brindar atención técnica a usuarios con incidencias en plataformas e-commerce.
• resolver errores relacionados con códigos qr y procesos digitales.
• colaborar con equipos internos para escalar o resolver fallas sistémicas.
• documentar y dar seguimiento a incidentes recurrentes.
beneficios:
• sueldo base mensual: $17,000 brutos
• bono mensual por desempeño
• horarios flexibles: l-v (8 am a 5 pm o 12 am a 7 am)
• capacitación constante y desarrollo profesional
• estabilidad laboral y contratación directa
requisitos:
• mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o help desk
• conocimiento de plataformas e-commerce y funcionamiento de códigos qr
• inglés conversacional (nivel b2)
• habilidades analíticas y solución de problemas técnicos
ubicación: laguna de mayrán, col. Anáhuac, miguel hidalgo, cdmx | metro normal
da soporte a lo que impulsa la economía digital desde un entorno estable y desafiante.
en esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con vih. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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