Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa grupo hs capital humano en monterrey, nuevo león
perfil del puesto: ejecutivo(a) de reservas – especialidad en vuelos
resumen del puesto:
profesional responsable de gestionar y coordinar reservas aéreas para clientes y agencias, asegurando eficiencia, precisión y una atención de alta calidad. Especialista en el uso de sistemas de distribución global (gds) y en la optimización de tarifas, rutas y disponibilidad de vuelos, brindando soluciones personalizadas y competitivas.
principales responsabilidades:
* cotizar y emitir boletos aéreos nacionales e internacionales.
* gestionar cambios, cancelaciones y reembolsos conforme a políticas de aerolíneas.
* utilizar sistemas gds (amadeus, netactica, etc.) para reservas y consultas.
* coordinar con agencias y clientes directos para confirmar itinerarios y requisitos de viaje.
* identificar oportunidades de mejora en costos y optimización de rutas.
* mantenerse actualizado sobre regulaciones, políticas de aerolíneas y promociones vigentes.
* brindar soporte y asesoría técnica a ejecutivos de ventas y agencias afiliadas.
formación y experiencia:
* experiencia mínima de 2 años en reservas aéreas.
* certificaciones en sistemas gds (deseable).
* idioma inglés intermedio (deseable).
* conocimiento general de la industria turística y operadoras mayoristas.
ofrecemos:
base de $ 12,000 mxn
comisiones en función a metas (de 5,000 a 25,000 mxn adicionales)
prestaciones de ley
nivel de educación deseada:
superior - trunco
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
turismo / hotelería
industria:
ocio, viajes y turismo
habilidades:
* ejecutivo de reservaciones
* vuelos
* turismo
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