Imparte curso de inducción al personal de nuevo ingreso administrativo y operativo.
Implementa y documenta los planes de capacitación anuales establecidos por la empresa y los requeridos por el cliente, así como del corporativo.
Asegura el cumplimiento de los planes anuales de capacitación.
En caso de contar con las consignas específicas del cliente lo entrega al personal operativo de nuevo ingreso.
Apoya y da cumplimiento para la revalidación del permiso de operación de empresas de Seguridad Privada, Federal y Estatales.
Genera y reporta indicadores capacitación en aula y llamadas de extorsión, así como de la efectividad de la capacitación de forma mensual.
Desarrolla material didáctico de apoyo a los participantes.
Mantiene actualizada e implementa las versiones vigentes de la información contenida en los cursos de capacitación.
Elabora los reportes específicos de capacitación solicitados por el cliente o por el área de operaciones.
Imparte adiestramiento directamente en los servicios, aplicando APT en el puesto de trabajo, de acuerdo a las necesidades del servicio, con el propósito de reforzar procedimientos, consignas generales y particulares.
Crea material de apoyo de los temas impartidos en la capacitación.
Gestiona oportunamente los recursos necesarios para la implementación de la capacitación.
Participa en las actividades de gestión y generación de comités internos como es la conformación de las brigadas de emergencia en materia de protección civil.
Promueve y se apega a los valores institucionales y asegurar que el personal a su cargo cumpla con los protocolos y procedimientos institucionales conducta, ética, etcétera.
Se apega a lineamientos de seguridad a fin de disminuir las actividades ilícitas, corrupción y soborno.
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