*vacante para la empresa advanced data services s.a. De c.v. en puebla, puebla*:
*descripción del empleo*:* ads,*importante empresa que se dedica a proporcionar servicios tecnológicos de la información ¡te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
*ingeniero de soporte especializado*
lunes a vierne* hrs.
*responsabilidades*:
- verificación de pre requisitos para la ejecución de proyectos de renovación tecnológica (equipos propiedad del cliente).
- validación de los trabajos terminados en proyectos ejecutados, así como, verificación del cumplimiento de estándares esperados en instalaciones de equipos tecnológicos.
- coordinar el orden de ejecución de proyecto de renovación, reemplazo tecnológico, pruebas y pilotos entre el usuario final y el proveedor ejecutor.
- seguimiento a terceros y áreas involucradas sobre tareas técnicas asociadas aun plan de trabajo derivado de un proyecto de infraestructura tecnológica de usuario final.
- instalación de infraestructura temporal para atender eventos especiales fuera de las localidades del cliente (ferias, comités, eventos de comunicación institucional, eventos comerciales, etc.)
- altas y cierres masivos de sucursales que por el volumen y tiempo no pueden ser atendidos de forma independiente.
- seguimiento a la resolución garantías de los equipos adquiridos por el cliente.
- configuración de rutinas de acceso a usuarios de las plataformas de los centros de contacto, así como la configuración de la infraestructura de tecnología software y/o hardware de los diferentes centros de contacto telefónicos del cliente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $16,000.00 al mes
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
internet
*habilidades*:
- trabajo en equipo
- comunicación acertiva
- responsabilidad
- resolución de problemas