*asesor de servicio automotriz*
*requisitos*:
- formación mínima: preparatoria terminada (obligatorio)
- rango de edad: 23 a 45 años
- sexo indistinto
- curso, taller o certificación en ventas, atención al cliente o neuromarketing (comprobable con constancia o certificado digital impreso).
- ejemplos válidos: _curso de cierre de ventas, certificado en ventas consultivas, diplomado en atención al cliente o crm, curso en línea de plataformas como platzi, udemy, crehana, etc._
- experiência laboral: mínimo 1 año en ventas de piso, mostrador o atención personalizada. (idealmente en giro automotriz, refaccionarias, aseguradoras o talleres.
- experiência en cotizaciones, seguimiento de clientes y manejo de objeciones.
- capacidad demostrable para lograr metas mensuales (de preferencia con referencias o reporte de ventas pasadas).
habilidades clave:
- carácter persuasivo sin ser agresivo.
- capacidad para explicar beneficios técnicos en lenguaje sencillo.
- organización para llevar bitácoras, seguimiento y postventa.
- seguridad, comunicación clara, empatía y hambre por vender.
- manejo básico de excel o google sheets.
deseable (no obligatorio):
- conocimiento básico en mecánica automotriz.
- manejo de sistema de órdenes de servicio o erp.
- haber trabajado con metas y comisiones.
ofrecemos
- sueldo fijo mensual: $4,000 mxn netos
- comisiones mensuales (antes de iva):
rubro/comisión
- llantas 1%
- refacciones 1%
- aceites y aditivos 2%
- mano de obra 1.5%
esquema de bono por metas:
- meta base mensual por rubro: $200,000 mxn.
- si el asesor supera en al menos un 10% cada rubro ($220,000 c/u): comisión se duplica en ese mes. Al lograrlo, la meta del siguiente mes aumenta un 10% más.
- si no cumple la meta base en algún rubro, se descuenta el 25% de la comisión de ese rubro.
funciones
- recibir al cliente, levantar orden de servicio con datos completos.
- escuchar síntomas y necesidades del vehículo.
- cotizar servicios, refacciones, aceites, aditivos y mano de obra.
- ofrecer servicios adicionales con base en diagnóstico y revisión.
- dar seguimiento al avance de cada vehículo.
- verificar y coordinar la entrega del vehículo al cliente.
- registrar todo en bitácora diaria: ingresos, avances y entregas.
- solicitar datos fiscales y coordinar facturación con caja.
- reportar incidencias o retrasos.
- realizar seguimiento postventa.
- apoyar al jefe de taller en balanceo de carga de trabajo y rampas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $20,000.00 al mes
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
experiência:
- ventas de servicio automotriz: 1 año (obligatorio)
- ventas automotriz: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial