Resumen del puesto
buscamos a una persona dinámica, responsable y con actitud de servicio para unirse al equipo de
tatán pedregal
, un nuevo concepto de panadería y café de venta rápida. Su misión será encargarse de la atención directa al cliente, gestión del punto de venta y apoyo en las operaciones diarias del local.
para triunfar en este puesto se necesita energía, iniciativa y orientación al cliente, ya que será la cara de la marca frente a los consumidores. Este rol es clave dentro de la empresa porque asegura la experiencia de calidad que distingue a tatán y conecta directamente con la satisfacción de nuestros clientes.
responsabilidades
* atender y asesorar a clientes con amabilidad, transmitiendo la esencia de la marca tatán.
* manejar el proceso de venta: cobros, caja, preparación sencilla de bebidas y despacho de pan.
* mantener el local en óptimas condiciones de limpieza y presentación.
* coordinar pedidos digitales y asegurar que las entregas se gestionen correctamente.
* apoyar en el control básico de inventario y reposición de producto.
* garantizar el cumplimiento de horarios de apertura y cierre.
* representar los valores de tatán con profesionalismo, empatía y responsabilidad.
requisitos
* experiencia previa en atención al cliente, retail o alimentos y bebidas (deseable).
* excelentes habilidades de comunicación oral y trato con personas.
* actitud proactiva, organizada y con disposición para resolver problemas.
* compromiso y puntualidad (horario de lunes a viernes, 9:00 a 18:00).
* gusto por el pan, el café y el trabajo en equipo.
* escolaridad mínima: bachillerato concluido.
* manejo básico de caja o terminal de cobro (deseable, no indispensable).