*planeador de servicio*
*requisitos*:
- educación superior (ing. Mecánica o afín, licenciatura administrativa).
- 1 o 2 años de experiência.
*actividades*:
- administrar las órdenes de trabajo en el sistema.
- programar el plan de trabajo en conjunto con el supervisor y la captura de materiales y refacciones utilizadas para el trabajo en el sistema.
- validar el llenado de hojas de planeación y si la maquina se encuentra en garantía, en el sistema simsi, dbs.
- cumplir con los requerimientos de la normas vigentes y próximas a adoptar.
atender ordenes de trabajo en el dbs.
- dar seguimiento y solución al cliente en caso de que la maquina requiera un traslado a taller proveniente de un servicio en campo.
- coordinar el envío y solicitudes de las muestras de aceite (cuando esta actividad aplique).
- verificar el listado de pedido de partes y entregarla al área correspondiente para su cotización.
- validar la autorización de pedidos de partes.
- analizar fallas y/o derivarlos al departamento técnico (garantías o biblioteca).
- resolver las modificaciones de cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente (observaciones).
en caso de no autorizar la cotización modificar en el programa web cotizador la no autorización y modificar la misma.
- planear actividades diarias / realizar diariamente la planeación en conjunto con el supervisor e involucrados.
- coordinar el envío de técnicos a realizar la reparación/mantenimiento en campo.
- programar actividades para los supervisores en base a la maquinaria para reparación.
- dar seguimiento a la reparación y concluir el trabajo para la entrega de la maquinaria en tiempo y forma.
- coordinar el envío de expediente en caso de ser garantía, por medio de la herramienta de garantías.
- coordinar la salida de la máquina, realización de la orden de salida.
- coordinar y dar seguimiento a la facturación de las órdenes internas y externas.
- resguardar expediente físico y electrónico (de acuerdo a lo que menciona el procedimiento).
- contribuir al presupuesto con el cumplimiento de ventas.
- dar seguimiento a la autorización de cuentas de gasto.
- expedir solicitudes de tiempo extra.
- verificar que lo capturado en el sistema sea congruente con lo que se cotizó.
informar al cliente la finalización del trabajo.
- actualizar semanalmente el concentrado de excel con las órdenes de trabajo realizadas.
- gestionar órdenes de compra y pagos.
- coordinar solicitud de garantías.
*ofrecemos*:
- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- 30 día de aguinaldo
- 12 días de vacaciones en 1er año
- 100% prima vacacional
- seguro de vida
*departamento*: mt gastos de area administracion
*líder de la vacante*: cristhian alexander morello quispe