Se busca profesional para el área de Soporte IT en XINQUAN MEXICO AUTOMOTIVE TRIM.
Necesitamos alguien con experiência en soporte técnico para gestionar y resolver problemas de hardware y software en el entorno de TI de la empresa.
**Responsabilidades del puesto**
- Monitorear y administrar equipos de cómputo, servidores y programas de la empresa.
- Dar soporte técnico a usuarios en software, hardware y sistemas ERP.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Optimizar la disponibilidad de equipos de cómputo y reducir tiempos muertos en producción.
- Administrar inventario de equipos y asignación de hardware (computadoras, impresoras, telefonía, servidores).
- Administrar accesos, redes LAN/WLAN, VPN y restringir sitios no autorizados.
- Documentar incidencias y elaborar reportes técnicos.
- Coordinarse con proveedores y auditores externos de software.
**Requisitos del puesto**:
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas.
- Experiência: Mínimo 3 años en soporte técnico, administración de redes y servidores.
- Idioma: Inglés Intermedio Avanzado
- Redes LAN/WLAN, cableado estructurado y servidores (Active Directory, DNS, DHCP).
- Ambientes virtuales (VMWare, Hyper-V) y seguridad de red (Firewall, VPN).
- Sistemas ERP, Microsoft Office, salas de videoconferencia.
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Organización
- Servicio al cliente
XINQUAN MEXICO AUTOMOTIVE TRIM busca un perfil con experiência previa en soporte IT, con habilidades analíticas y de resolución de problemas.