Importante consultoría de servicios internacional solicita:
buscamos tu talento como:
*customer care - atencion a clientes corporativos*
- *urgente*_
*requisitos*:
- licenciatura trunca o terminada
- 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service, atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica, correo electrónico y/o chat, resolución de problemas, satisfacción del cliente, comunicación con clientes internos y externos, manejo de excel.
- capacidad de análisis.
- capacidad de realizar múltiples tareas.
- escucha activa y solución a problemas
- *dominio avanzado del idioma inglés (indispensable)*
*funciones a realizar*:
- mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados
- soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales
- resolución eficaz de problemas
- documentar los pasos de solución dado a cada incidente
- comunicación concisa y clara con las diferentes áreas
*ofrecemos*:
- sueldo bruto mensual $15,000 - $18,000
- prestaciones de ley.
- crecimiento y desarrollo laboral
- contrato directo
- lunes a viernes 9 - 6 pm
- oficina polanco
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- atención a cliente corporatvos: 3 años (deseable)
- servicios intangibles: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)