Asesor telefónico de atención a clientes
empresa: corporativo muñoz
responsabilidades:
* atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente.
* proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
* gestionar y resolver quejas de clientes con profesionalismo.
* registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.
* colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
requisitos:
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
* conocimiento básico de herramientas informáticas.
* actitud proactiva y orientada al cliente.
* disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
beneficios:
* becas educativas.
* fondo de ahorro.
* servicio médico gratuito.
* esquema de bonos y/o comisiones.
habilidades principales:
* empatía.
* comunicación efectiva.
* resolución de conflictos.
* atención al detalle.
* trabajo en equipo.
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